Aviso Legal

Aviso Legal y Condiciones de Uso. Política de Privacidad. Política de Cookies.

Aviso Legal

El presente aviso legal regula el uso de los Sitios Web www.activatelemarketing.es y www.callcentervigo.com (en adelante, el Sitios Web), de los que es titular ACTIVA GESTION SECRETARIADO VIRTUAL, S.L. (en adelante, ACTIVA GESTION). La navegación por los sitios web de ACTIVA GESTION atribuye la condición de Usuario de los mismos e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. ACTIVA GESTION podrá modificar el contenido del presente Aviso Legal.

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto de los Sitios Web de conformidad con la Ley, el orden público, los usos del tráfico, la buena fe, y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a ACTIVA GESTION o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Identificación del propietario de los Sitios Web

ACTIVA GESTION, en cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa que el propietario de los indicados Sitios Web es Activa Gestión Secretariado Virtual, S.L., con CIF B-27.829.035 y domicilio social en C/Velázquez Moreno 29, Planta 3ª Oficina 1, 36202 Vigo. Todas las notificaciones y comunicaciones entre los Usuarios y el propietario de los Sitios Web se considerarán válidas cuando se realicen a través de correo postal o a la dirección de correo electrónico info@activagestion.com.

ACTIVA GESTION se reserva el derecho de modificar el contenido de los Sitios Web sin previo aviso y sin limitación de ningún tipo. Queda prohibida la transmisión, cesión, venta, alquiler y/o exposición pública de los Sitios Web sin la necesaria autorización de ACTIVA GESTION.

Condiciones de Uso de los Sitios Web

Los Sitios Web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, si bien ACTIVA GESTION podrá condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en sus web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario. El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a ACTIVA GESTION y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

ACTIVA GESTION se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en los Sitios Web, y podrá limitar o restringir el acceso a dicha información y contenidos. En particular, ACTIVA GESTION se reserva el derecho a eliminar, limitar, restringir o impedir el acceso a los Sitios Web cuando surjan dificultades técnicas causadas por hechos o circunstancias ajenas a ACTIVA GESTION que, a su juicio, disminuyan o anulen las medidas de seguridad adoptadas para el adecuado funcionamiento de los Sitios Web.

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos en los Sitios Web y no los usará para fines ilícitos o ilegales, como pueden ser, a título meramente ejemplificativo:

1.      Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, todos aquellos contrarios a la ley o al orden público.

2.      Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, deteriorar, interrumpir o causar errores o daños en los datos, documentos electrónicos o sistemas físicos y lógicos de ACTIVA GESTION o de terceros; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios a los Sitios Web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales ACTIVA GESTION presta sus servicios.

3.      Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de ACTIVA GESTION o de terceros y, en su caso, extraer información.

4.      Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de ACTIVA GESTION o de terceros.

5.      Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.

6.      Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos de los Sitios Web, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

7.      Recabar datos con fines publicitaros y para remitir comunicaciones o publicidad de cualquier clase con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento de sus titulares.

Todos los contenidos de los Sitios Web, como textos, fotografías, gráficos, vídeos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a ACTIVA GESTION, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de los Sitios Web. Los Usuarios que accedan a los sitios web podrán visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación. Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparezcan en los Sitios Web son propiedad de ACTIVA GESTION, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre los referidos elementos.

Quedan prohibidos la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ACTIVA GESTION y el propietario del sitio web en el que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de ACTIVA GESTION de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a ACTIVA GESTION. En cualquier caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio del Sitio Web. Asimismo, deberán abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre ACTIVA GESTION, o incluir contenidos ilícitos, ilegales, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

ACTIVA GESTION no se responsabiliza del uso que cada usuario haga de los materiales puestos a disposición en los Sitios Web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

Exclusión de responsabilidad.

ACTIVA GESTION ofrece en los Sitios Web información relacionada con el tipo de actividad, y los servicios que presta. El contenido de los Sitios Web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

ACTIVA GESTION excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a los Usuarios derivados de:

1.      La imposibilidad de acceso a los Sitios Web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de errores, vicios o defectos de toda clase en los contenidos publicados, transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición, a los que se haya accedido a través de los Sitios Web o de los servicios que se ofrecen en el mismo.

2.      La presencia de virus informáticos o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los Usuarios.

3.      El incumplimiento de las normas legales, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y del presente Aviso Legal como consecuencia del uso incorrecto de los Sitios Web. En particular, y a título ejemplificativo, ACTIVA GESTION no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

ACTIVA GESTION no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de los Sitios Web, motivadas por causas ajenas de sobrecargas, retrasos, bloqueos o deficiencias en las líneas de red o sobrecargas en Centros de Proceso de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ACTIVA GESTION.

ACTIVA GESTION declina cualquier responsabilidad respecto de la información que se halle fuera de los Sitios Web y no sea gestionada directamente por ACTIVA GESTION o por los profesionales que actúen en su nombre. La función de los links o hiperenlaces que puedan aparecer en los Sitios Web es exclusivamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrecen los Sitios Web. ACTIVA GESTION no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. ACTIVA GESTION no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros. ACTIVA GESTION no garantiza en modo alguno las condiciones y/o correcta prestación de los productos o servicios ofertados a los Usuarios de Internet por terceros ajenos a ACTIVA GESTION a los que se pueda acceder mediante links o enlaces establecidos en los Sitios Web. ACTIVA GESTION tampoco se responsabiliza del cumplimiento por estos terceros de la normativa vigente en el ordenamiento jurídico que resulte aplicable y, en particular, de la relativa a protección de datos de carácter personal y comercio electrónico.

 

Política de Privacidad


ACTIVA GESTION manifiesta su compromiso con todo lo que se refiere a la protección de los datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios ofrecidos en los Sitios Web www.activatelemarketing.es y www.callcentervigo.com, y con el uso responsable y confidencial de dichos datos, con arreglo al Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos y legislación vigente y a la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.


De conformidad con el Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos y legislación vigente, le informamos de lo siguiente:


1.- Responsable del tratamiento.

ACTIVA GESTIÓN SECRETARIADO VIRTUAL, S.L. CIF B-27.829.035. Domicilio: C/Velázquez Moreno 29, Planta 3 Oficina 1. 36202 VIGO - Pontevedra (España).


2.- Finalidad del tratamiento y procedencia de los datos:

Mantener un registro de las personas que nos facilitan datos a través del formulario disponible en el sitio web, interesados en nuestros servicios, para atender sus consultas y solicitudes y remitirles información comercial de nuestros servicios.

Los datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con esta finalidad.


3.- Legitimación para el tratamiento de datos y base legal. Cesiones de datos:

Los datos facilitados a través del formulario disponible en el sitio web proceden de los propios interesados, serán tratados con su consentimiento (RGPD: Art. 6.1 a) y confidencialidad, y no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o con su consentimiento expreso para ello.


4.- ¿Cuáles son sus derechos como interesado?

De acuerdo con la normativa del Reglamento General de Protección de datos, Vd. tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ACTIVA GESTIÓN SECRETARIADO VIRTUAL, S.L. estamos tratando sus datos personales, y podrá ejercer los derechos de acceso a sus datos personales, a rectificar los datos inexactos, a la limitación del tratamiento, a la cancelación, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos y podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición al correo electrónico activa@activagestion.com indicando en el concepto "Protección de Datos".. También podrá realizar su petición por correo postal dirigido al Responsable a la dirección indicada anteriormente, acompañando copia de su DNI.

También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP).



Política de Cookies y Logs


En el fichero responsabilidad de Activa Gestión se integrará la información que, en su caso, se obtenga a través tanto de las cookies como de los LOG.

Las cookies son mensajes enviados por el servidor al ordenador del Usuario y consisten en pequeños ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas web que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las cookies vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el Usuario entra en esa misma página. El navegador del Usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y sin perjudicar al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión). La finalidad de las cookies de ACTIVA GESTION es personalizar los servicios que ofrece a sus clientes, facilitándole información que pueda ser de su interés. Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie puede configurar el navegador de su ordenador para no recibirlas. Sin embargo, ACTIVA GESTION hace notar al Usuario que, en todo caso, la calidad del funcionamiento de los Sitios Web www.activatelemarketing.es y www.callcentervigo.com puede disminuir y que deberá registrarse cada vez que desee consultar un servicio de los Sitios Web. Las cookies no pueden leer datos del disco duro del ordenador de los Usuarios ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. Sin expreso consentimiento del Usuario, ACTIVA GESTION nunca enlazará en las cookies los datos memorizados con los datos personales proporcionados por el Usuario en el momento del registro.

Los logs son unos archivos almacenados en el servidor de ACTIVA GESTION que registran información sobre la navegación y que tienen por finalidad analizar el funcionamiento del sistema, localizar las incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible, seguirle ofreciendo los servicios que solicitan los Usuarios, conocer mejor sus preferencias y ofrecerle otros servicios que puedan adecuarse a sus intereses o necesidades.

Tipos de cookies que utilizan ambos Sitios Web:

- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al Usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a zonas de acceso restringido, realizar una solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del Usuario como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

- Cookies de análisis: Son aquéllas que, o bien tratadas por ACTIVA GESTION o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en el Sitio Web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrece ACTIVA GESTION.

- Cookies publicitarias: Son aquéllas que, o bien tratadas por ACTIVA GESTION o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que pueda haber en los Sitios Web, adecuando el contenido del anuncio al del servicio solicitado o al uso que se realice de los Sitios Web. Para ello ACTIVA GESTION puede analizar los hábitos de navegación en Internet y puede mostrar publicidad relacionada con su perfil de navegación.

- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los Usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

- Cookies de terceros: los indicados Sitios Web pueden utilizar servicios de terceros que recopilan información con fines estadísticos, acerca del uso de los Sitios Web por parte de los Usuarios y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad delos Sitios Web y otros servicios de Internet. En particular, ambos Sitios Web utilizan Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043.  Para la prestación de estos servicios, Google utiliza cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Donde estamos:

C/ Velázquez Moreno 29, Planta 3 Oficina 1 - 36202 VIGO   

 

         +(34) 986 169 302

        activa@activatelemarketing.es

© Copyright 2018. Todos derechos reservados

Aviso Legal, Política de Privacidad y de Cookies

AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES