
Call Center para saber lo que quieren tus clientes
Realizamos encuestas telefónicas profesionales, planificadas y con personal especialmente preparado. Con procedimientos adecuados a sus objetivos. Contacto personal telefónico, no realizamos encuestas automatizadas.
En las encuestas telefónicas de satisfacción, las llamadas las realizan nuestras operadoras con perfil comercial y formadas en los productos y servicios de tu empresa. Cuidando en todo momento tu imagen de marca.
Nuestras operadoras están experimentadas en encuestas telefónicas y en realizar llamadas que favorezcan la colaboración del interlocutor.
En ActivaTelemarketing podemos organizar y ejecutar encuestas telefónicas eficaces y bien dirigidas, adaptadas al objetivo que se pretenda.
Podemos aportar bases de datos de elaboración propia o de colaboradores externos. También podemos trabajar sobre listados facilitados por el cliente, garantizando siempre la confidencialidad en el uso de datos. Contrato de confidencialidad.
Preparamos procedimientos y guiones efectivos, adaptados a los objetivos de la encuesta.
Previamente a cada campaña de encuestas, formamos a nuestras operadoras en los procedimientos, sistemas de recuento y guiones de llamada. Con las herramientas habituales para encuestas y Google Drive.
Programamos el plan de llamadas. Puede ser u na encuesta única, o encuestas realización periódica: encuesta de satisfacción de clientes o de calidad de servicio.
Nuestras secretarias están cualificadas para realizar llamadas eficaces y localizar al contacto cualificado al que se dirige la encuesta.
Con la regularidad acordada con el cliente, remitiremos informes de resultados, con toda la información de interés obtenida. Al final de la campaña, remitimos la base de datos complementada con los resultados.
Los resultados podemos remitirlos en los formatos requeridos por el cliente o en su CRM.
Nuestros presupuestos son competitivos y se adaptan a las necesidades de cada campaña. Ponte en contacto con nosotros y te facilitaremos presupuesto sin compromiso
Ponte en contacto con nosotros. Llámanos o pídenos presupuesto.
En Activa Gestión tenemos soluciones adecuadas para tu negocio y los mejores presupuestos. ¡Queremos ser tu colaborador y ayudarte a vender más!
Dónde estamos:
Calle Velázquez Moreno 29, Planta 3 Oficina 1 – 36202 VIGO
© Activatelemarketing 2020. Todos derechos reservados.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.